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English Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Nombre: Esperanza Valero López
Centro: KIROMA Centre de Massatges i Estètica Les Torres
Dirección: Plaça Constitució, 8 – Local 3, 08191 Rubí (Barcelona), España
Teléfono: 640 989 539
Correo electrónico: info@centrokiroma.es
1. Qué datos recogemos
Recabamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de este sitio web cuando:
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Rellenas los formularios de contacto o reserva de cita (nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje u observaciones).
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Te comunicas con nosotras por correo electrónico o teléfono.
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Navegas por nuestra web, mediante cookies o tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).
En ningún caso se solicitan ni tratan datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) a través del sitio web.
2. Para qué usamos los datos
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
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Gestionar y confirmar tus reservas o citas.
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Responder a las consultas o solicitudes de información que nos envíes.
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Mantener la comunicación necesaria antes o después del servicio contratado.
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Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.
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Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas.
No utilizamos tus datos para envíos masivos de publicidad ni los cedemos con fines comerciales.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
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Tu consentimiento explícito, otorgado al enviarnos un formulario o aceptar las políticas correspondientes.
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La ejecución de un servicio solicitado (por ejemplo, la gestión de una cita o reserva).
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El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de nuestra actividad profesional.
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Nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y de calidad, respetando siempre tus derechos.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:
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En caso de reservas, mientras dure la gestión y seguimiento de la cita.
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En comunicaciones o consultas, el tiempo imprescindible para atenderlas.
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Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
Transcurrido ese plazo, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
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Proveedores de servicios técnicos (como hosting, mantenimiento web o correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías de cumplimiento del RGPD.
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Organismos públicos o autoridades competentes, cuando exista obligación legal de facilitar información.
En ningún caso se venderán ni se compartirán tus datos con terceros para fines publicitarios.
6. Derechos que te asisten
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
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Acceso a tus datos personales.
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Rectificación de datos inexactos o incompletos.
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Supresión (“derecho al olvido”).
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Limitación u oposición al tratamiento.
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Portabilidad de tus datos, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud por escrito a: info@centrokiroma.es o a la dirección postal indicada en el encabezado.
Si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de tus datos
En Kiroma aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
8. Datos de menores
No recabamos de forma intencionada datos personales de menores de 14 años.
Si un menor nos hubiera facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata tan pronto tengamos conocimiento.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de su última actualización.